Thursday, 19 June 2014 01:11

ปัญหาระบบ login การใช้งานอินเทอร์เน็ตของมหาวิทยาลัย

       ตามที่สำนักบริการคอมพิวเตอร์ได้แจ้งการปรับปรุงและย้ายอุปกรณ์เครือข่ายไปยังอาคารใหม่เมื่อวันที่ 7-8 มิถุนายน ตามที่ได้ประกาศให้ทราบแล้วนั้น ในการนี้สำนักบริการคอมพิวเตอร์ได้เปลี่ยนระบบ firewall ใหม่ และเปลี่ยนชื่อระบบ login.ku.ac.th เป็น kulogin.ku.ac.th และพบปัญหามีข้อขัดข้อเกี่ยวกับการจดจำระยะเวลาในการใช้งาน ดังนั้น ถ้าผู้ใช้งานปิดหน้าต่างป๊อปอัพ จะทำให้หลุดจากการใช้งานอินเทอร์เน็ต ทุก ๆ 30นาที  จึงขอแนะนำให้ผู้ใช้งานเปิดหน้าต่างป๊อปอัพค้างไว้ก่อน เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวในเบื้องต้น

       ทั้งนี้ ทางสำนักบริการคอมพิวเตอร์ บางเขน กำลังเร่งดำเนินการแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวก

       กรณีบางเครื่องที่เข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านเว็บบราวเซอร์ แต่ระบบไม่แสดงหน้าล็อกอินให้อัตโนมัติ ท่านสามารถพิมพ์ชื่อเว็บไซต์ https://kulogin.ku.ac.th แล้วทำการล็อกอินเพื่อเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตได้

       จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ หากท่านใดพบปัญหาในการใช้งานกรุณาแจ้งที่ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ มก.กพส. โทร. 034-281028 ภายใน 3881-3 ต่อ 19-22

                                                                  ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ มก.กพส.